**Operadora / Operador Telefónico Asesoramiento**:
¿Te apasiona brindar atención de calidad y contribuir al buen funcionamiento del servicio público? ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!
**¿Qué harás en este puesto?**:
Como **Operadora u Operador Telefónico**, serás parte fundamental en la atención ciudadana, brindando soluciones oportunas y efectivas a:
Quejas, denuncias y peticiones de la ciudadanía
Procedimientos administrativos de responsabilidades e inconformidades
Conforme al **Programa de Mejora de la Gestión Pública**
Tu labor impacta directamente en la transparencia, eficiencia y mejora de los servicios públicos.
**¿Qué necesitas para postularte?**:
**Licenciatura en Derecho** (con título y cédula profesional indispensable)
**Experiência mínima de 6 meses** en atención a clientes (presencial, telefónica o call center)
**Conocimientos en**:
- Manejo de PC y aplicaciones
- CRM y mesa de control
- Navegación en entornos digitale...