Responsable de la gestión de las cuentas de la empresa. Es el contacto directo entre los clientes y la compañía y debe controlar que estos estén satisfechos con los servicios que se les presta.
Responsabilidades
- Contactar a los clientes para coordinar visitas.
- Identificar necesidades del cliente.
- Cotizar productos y servicios a clientes, según lo acordado.
- Hacer seguimiento a estas cotizaciones, con el propósito de cerrarlas.
- Visitar permanentemente a clientes para captar o crear nuevas necesidades que impliquen un nuevo negocio.
- Generar estas oportunidades en herramienta interna, para que las areas de apoyo desarrollen el proyecto a presentar a los clientes en formato de cotización o propuesta (cuando se trate de licitación).
- Transferir en misma herramienta el estado de todas las oportunidades, para que tanto las jefaturas como el mismo ocupante del cargo tengan visibilidad de la gestión.
- Contact...