Adjoint(e) au département de serviceLieu : Montréal, QC
Type : Temps plein, présentiel
Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) au département de service afin d’offrir un soutien administratif et opérationnel aux coordonnateurs de service, et d’assurer la gestion efficace des appels quotidiens de maintenance et de réparation pour des clients nationaux du secteur commercial et du commerce de détail.
Ce rôle est essentiel au maintien de la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
Responsabilitésprincipales

Assister les coordonnateurs de service dans leurs tâches administratives quotidiennes et la gestion des appels de service

Effectuer des appels de suivi afin de confirmer la complétion des travaux et évaluer la satisfaction des clients

Soutenir l’intégration de nouveaux fournisseurs de services afin d’élargir le réseau national

Maintenir des dossiers précis et offrir un so...