• Recepción / Ventas
• Ejecutar encuestas de satisfacción.
• Asegurar estándares de atención.
• Satisfacción cliente

Propósito del cargo

Liderar, coordinar y controlar la operación administrativa, financiera y operativa del Club Ossandón, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa y una experiencia de cliente de alto nivel en todas las líneas de negocio.

Dependencia y equipo

Reporta a: Gerencia de Administración y Finanzas

Supervisa a:

• Recepción / Ventas
• Personal de Aseo
• Cancheros / Mantención
• Profesores / Head Coach (coordinación operativa)
• Proveedores externos

Funciones y Responsabilidades

• 1. Gestión Operativa Integral
  • Asegurar apertura y cierre del club.
  • Supervisar funcionamiento de todas las áreas.
  • Resolver contingencias operativas.
  • Verificar c...