Intègre Soucy Baron en tant qu'Agent de Satisfaction Client et fais la différence! Ce poste exige un engagement envers le service et des compétences en organisation pour exceller.
En tant qu'Agent de Satisfaction Client, tu seras l'interlocuteur privilégié de notre clientèle B2B. Ton rôle est de comprendre, anticiper et répondre avec professionnalisme à leurs besoins. Tu joueras également un rôle vital dans l'amélioration continue des services et l'efficacité administrative, participant ainsi à notre succès partagé.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement clients et sous-traitants
• Gérer les appels entrants avec respect et professionnalisme
• Supporter l'équipe pour optimiser le service client
• Effectuer la saisie et mise à jour des données
• Collaborer avec diverses équipes pour les opérations
Requirements:
• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais
• Attitude orientée service et professionnelle
• Excellentes compétences en org...