Overview

¿Buscas trabajo como Agente de Call Center Bilingüe con enfoque en servicio al cliente en inglés ? Esta oportunidad es para ti si tienes nivel B2+ / 85% de inglés , experiencia o habilidades en atención al cliente, customer service y ventas , y quieres trabajar con clientes en Estados Unidos en la industria de hospitality.

Funciones

• Brindar servicio al cliente en inglés a usuarios en Estados Unidos
• Gestionar llamadas inbound en entorno de call center
• Resolver solicitudes relacionadas con reservas, servicios y experiencia del cliente
• Aplicar ventas cruzadas (cross selling) de servicios adicionales
• Garantizar una excelente experiencia en cada interacción (customer experience)

Oferta

• Salario: $3,400,000 COP
• 2 días libres rotativos
• Seguro médico
• Contrato a término indefinido
• Programa de referidos
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