**Pick and Collect S.A de C.V busca AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA WHATSAPP en 10 Min.De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**:**Responsabilidades del puesto**:- Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de WhatsApp, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
- Proporcionar asesoría clara y precisa, resolviendo dudas y brindando soluciones efectivas.
- Mantener una comunicación empática, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.
- Registrar y dar seguimiento a cada interacción en los sistemas internos o CRM.
- Cumplir con métricas de atención como tiempos de respuesta y nível de servicio.
**Perfil y requisitos**:- Experiência en atención al cliente, preferiblemente en canales digitales (comprobable).
- Excelente redacción, ortografía y comunicación escrita.
- Conocimiento básico de herramientas digitales como WhatsApp y CRM.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas, manteniendo la calma bajo presión.
- Actit...