Descripción del puesto
Como Agente de Reservas, será responsable de realizar cotizaciones y confirmar las reservas de transporte u hospedaje. También puede brindar información de cómo documentar el equipaje y trámites en el aeropuerto, así como orientar a los futuros huéspedes en todos los servicios dentro de las diferentes propiedades para que puedan tomar la mejor decisión de viaje; gestionar cambios en las reservas existentes.
Funciones y responsabilidades del puesto
Haga y confirme reservas para clientes individuales y grupos utilizando sistemas y herramientas de reserva.
Vender asegurando una experiencia amigable para el cliente.
Ayuda a los clientes con la planificación de itinerarios y viajes recomendaciones, incluidos paquetes turísticos y ofertas especiales.
Proporcionar información detallada sobre viajes y transporte a los turistas según sea necesario.
Mantener contacto con individuos y grupos para mantenerlos informados sobre el estado de las rese...