Por encargo de nuestro importante cliente del rubro bancario, nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas, con actitud de servicio, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo en el puesto de: ATENCIÓN AL CLIENTE- MESA DE FRAUDE TURNO PM.
Requisitos
- Disponibilidad de lunes a domingo.
- Horario rango 12pm a 10pm.
- Descanso rotativo mensual.
- Con o sin experiencia en call center ATC.
- No contar con deudas reportadas en SB.
- Excel básico.
- Estudios superiores en curso, trunco o egresados.
Funciones
- Realizar bloqueo y/o apertura de cuentas o tarjetas.
- Brindar información general sobre los productos y/o servicios financieros.
- Indicar al cliente si califican o no a los prestamos bancarios.
- Atender o derivar los reclamos hacia las áreas correspondientes.
- Visualizar la situación actual de las cuentas, tarjetas, detraccion...