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Como Agente de Reservas (H/M), reportarás al Supervisor de la Central de Reservas de Minor Hotels en Colombia y serás responsable de garantizar el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (Telefón, correo electrónico y web), directos o indirectos, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionando información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos.
También será responsable de implementar acciones de up – selling y cross – selling, contribuyendo activamente al aumento de ingresos y superando con creces las expectativas de los clientes, garantizando un excelente servicio.
Una persona con actitud proactiva, dinámica y comercial.
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