Ejecutivo/a de Atención a Clientes - Openbank (Grupo Santander)
¡Forma parte del banco 100% digital de Grupo Santander!
Buscamos personas con experiencia en ATC y experiencia en el sector bancario o financiero.
¿Qué harás?
Brindar atención telefónica a clientes de Openbank.
Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.
Dar seguimiento a solicitudes: activación de cuentas, bloqueos, aclaraciones.
Asesorar al cliente en el uso de la app y la banca en línea.
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras.
Horario laboral
Lunes a Domingo: 4:00 pm a 12:00 am.
Descanso rolado entre semana.
Sueldo y incentivos
Sueldo bruto mensual integrado: $9,********
Sueldo base bruto mensual: $8,********
Bono fijo por turno vespertino: $1,********
10% de bono mensual adicional (por métricas)
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacac...