Oferta de Agente Telefónico (Medio Tiempo) CallClick está buscando Agentes Telefónicos para brindar servicios de atención y soporte técnico a clientes de Total Play.
Responsabilidades - Resolver dudas y aclaraciones de los clientes sobre su servicio, pagos o facturación.
- Guiar a los clientes a través de pasos para resolver problemas técnicos comunes.
- Apoyar al cliente cuando desee modificar su plan o agregar servicios adicionales.
- Realizar seguimiento de las solicitudes de los clientes y coordinar la atención.
Requisitos - Preparatoria terminada.
- Experiencia previa trabajando en Call Center o un rol similar.
- Disponibilidad para trabajar en turno vespertino.
- Facilidad para trabajar en la zona centro de Monterrey.
Horario 3:00 pm a 9:00 pm de lunes a domingo, con un descanso rotativo por semana. Horas previstas: 36 por semana.
Sueldo y Bon...