DESCRIPCIÓN

Grupo Diagnóstico Aries, empresa enfocada al sector Salud, se encuentra en búsqueda de un Asesor Telefónico para integrarse a su operación de atención a pacientes, brindando seguimiento oportuno, resolución de dudas y apoyo en procesos de contacto y venta cruzada.

Buscamos personas con experiencia en atención telefónica, orientación al servicio y habilidades de comunicación, interesadas en formar parte de una operación estructurada y en crecimiento.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Atención telefónica a pacientes
• Gestión de llamadas de entrada
• Generación y seguimiento de folios
• Aclaración de dudas sobre servicios
• Venta cruzada y orientación al paciente
• Apoyo en procesos de cobro en línea o vía chat, cuando aplique

REQUISITOS

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente, call center, ATC vía chat o cobro en lí...