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アフターサービススタッフ/ Service Staff (Expert Service Center Japan)

Student-Friendly Entry-Level
Company

Syntegon Technology

Location

Namegawa, Japan

Posted

June 05, 2026

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About This Opportunity

企業概要

シンテゴンテクノロジーは、医薬品・食品の製造プロセス・包装機械のリーディングサプライヤーです。

ボッシュの包装機械事業部であったボッシュパッケージングテクノロジーとして、50年に渡り医薬品および食品分野における技術を中心に事業を展開し、2020年1月からは、ヴァイブリンゲン(ドイツ)に本社をもつ企業、シンテゴンテクノロジーとして独立しました。

シンテゴンテクノロジーは、世界15か国以上で30を超える拠点を構え、医薬品向け検査技術においては、“Center of Competence” として当社日本法人がワールドワイドの開発をリードしています。

求人内容

医薬品や食品製造ラインにおける各種製造、包装および検査装置の世界シェア最大級のメーカーであるシンテゴン社の日本法人にて、自社製品のアフターサービスにおけるパーツの受注業務を担当いただきます。
・海外(北米、中南米、欧州、中国、東南アジア)の既存顧客からの依頼に基づく提案見積もりの作成。社内技術部署と連携して技術的・経済的に成立する提案を立案します。
・改造依頼及びパーツの依頼に対する見積作成、受注処理、注文トラッキング、個別案件の進捗管理をしていただきます。
・レスポンスタイム、見積もり及び受注案件の納期など、各種顧客KPI向上への取り組み(最終的にはNPSで測定される顧客満足度向上につなげる)
・受注内容を正確に把握するためのフロントライン営業組織および顧客とのコミュニケーションはすべて英語で対応します。

資格

<必須要件>

・メーカー系企業における受発注などの営業事務経験
・取引先との直接のやりとりを経験されている方
・産業機械業界における、技術関連職種の経験
・基本的なオフィススキル (WORD, EXCEL, POWERPOINT)
・リモートワークに必要な基本的なITツールのスキル
・日本語:上級以上(ネイティブレベル望ましい)
・英語力:TOEIC 600...