Une entreprise spcialise dans le commerce de produits pharmaceutiques, situe dans le secteur de Haguenau et partenaire du CFA IESA, recrute en alternance : Un Assistant Administratif H/F afin de prparer en complment le BTS Gestion de la PME au CFA IESA. Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : 2 jours de cours par semaine, les autres jours tant consacrs aux missions en entreprises. Les missions : Accueillir et conseiller les clients par tlphone et par e-mail pour rpondre leurs demandes de service aprs-vente (SAV). Rechercher, rfrencer et tablir des devis pour les demandes de pices dtaches. Participer activement aux projets d'amlioration du service client. Mettre jour et suivre les dossiers clients de manire rigoureuse. Enregistrer, suivre et facturer les commandes des clients et des fournisseurs, en assurant le bon droulement du processus. Profil recherch : Prparer le BTS Gestion de la PME au CFA IESA Excellente capacit d'organisation et grande rigueur dans...