Profil

# Etudiant(e), en lycée hôtelier ou formation diplômante Réceptionniste en Hôtellerie

# Qualité:

- Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ;

# Rigueur:

-Vous enregistrez et suivez les réservations ;

- Vous veillez à l’application de nos procédures de facturation et d’encaissement ;

- Vous êtes capable d'aider les autres services (Service petit déjeuner, Service d'étage) en faisant preuve de flexibilité et d'esprit d'équipe

# Développement

- Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients.

Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum....