En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un alumno en práctica de la carrera de Ingeniería Industrial , que desee integrarse al equipo de Control Interno S&T de la gerencia de Sistemas para apoyar la implementación del proceso de gestión y resolución de incidentes , en el marco de mejora continua de la compañía. En este rol deberás: Brindar apoyo metodológico e implementación del proceso de gestión de incidentes basado en los marcos ITIL y COBIT . Contribuir al análisis y optimización de procesos relacionados con la gestión de incidentes. Colaborar con el equipo en la documentación y mejora continua de prácticas operativas. Estar cursando la carrera de Ingeniería Industrial . Contar con seguro médico otorgado por la universidad . Conocimientos en ITIL / COBIT y Storytelling aplicado a procesos . Manejo de herramientas estadísticas y de visualización como Power BI , Tableau u otras similares. Entusiasmo, proactividad y ganas de aprender . Beneficios Horario de oficina de lunes a juev...