La excelencia en la experiencia del huésped comienza con cada detalle. En
Grand Palladium Select Riviera Maya
buscamos un/a
Ama de Llaves
apasionado/a por la calidad, el liderazgo y la excelencia operativa, capaz de garantizar los más altos estándares de limpieza, organización y servicio en cada espacio del hotel.
Principales responsabilidades: • Administrar y organizar la operación del departamento de pisos. • Garantizar altos estándares de limpieza, mantenimiento y presentación en todas las áreas del hotel. • Supervisar habitaciones VIP y requerimientos especiales. • Gestionar presupuestos, compras e inventarios de suministros, uniformes y lencería. • Coordinar y supervisar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y de alto desempeño. • Dar seguimiento a indicadores de calidad y satisfacción del huésped. • Asegurar el correcto manejo y almacenamiento de productos químicos y materiales. • Supervisar procesos de reciclaje, calidad y mantenimiento preven...