Descripción del empleo
Objetivo del Puesto
Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral del departamento de Ama de Llaves, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación, confort y mantenimiento estético en residencias, villas y áreas comunes del Club, asegurando una experiencia de lujo excepcional para propietarios, residentes e invitados, alineada con los estándares de Fairmont Hotels & Resorts.
Responsabilidades Principales
Supervisar diariamente la limpieza, presentación y mantenimiento estético de residencias, villas y áreas comunes.
Garantizar el cumplimiento de estándares Forbes, Fairmont y lineamientos de lujo residencial.
Coordinar programas de limpieza profunda, mantenimiento preventivo y control de inventarios.
Administrar horarios, vacaciones, cobertura operativa y productividad del personal.
Capacitar y desarrollar continuamente al equipo de Ama de Llaves en estándares de servicio, presentación y atención al deta...