**Misión de puesto**:Atención a las solicitudes telefónicas y escritas de clientes Flotilla Nissan, apoyando en resolver temas de servicio, refacciones y garantías.
**Entregables**:- Productividad diaria acumulada.
- Base de seguimiento a proactivos.
- Base de respuesta y solución de clientes flota en Facturación Consolidada.
- Reporte en base a la solicitud de la campaña.
**Perfil**:**Experiência**:1 año en atención a clientes.
**Escolaridad**:Licenciatura concluida (Lic. Administrativo o a fin).
**Conocimientos**: Mecánica automotriz, deseable.
**Habilidades técnicas**:Inglés básico, Excel intermedio (cruces de información, fórmulas, tablas dinámicas)**Esquema de trabajo**: Flexible**Horario laboral**: L-V 09:00 a 19:00 y guardias mensuales S 09:00 a 14:00.**Competencias**:- Proactivo y solución de problemas.
- Capacidad de análisis.
- Adaptación a cambios de procesos.
- Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.
- Trabajo bajo o...