About This Opportunity
**Vacante: Analista de Atención a Proveedores**
Importante empresa busca integrar a su equipo a un(a) **Analista de Atención a Proveedores**, responsable de garantizar la correcta gestión de proveedores, asegurando eficiencia en la atención, resolución de incidencias y desarrollo del rendimiento de los proveedores, siempre alineado con los valores y procedimientos de la empresa.
**Responsabilidades principales**:
- Atender la línea telefónica y otros canales de comunicación para dar soporte a proveedores y usuarios internos, asegurando respuestas claras, oportunas y de calidad.
- Levantar tickets y dar seguimiento a los requerimientos de proveedores, verificando que se cumplan los tiempos de respuesta y la resolución adecuada.
- Escalar de manera proactiva los temas de riesgo o incidencias críticas a la gerencia o áreas correspondientes, para asegurar soluciones efectivas.
- Medir, analizar y dar seguimiento al rendimiento de los proveedores, implementando mejoras y a...