**Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**:
**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO**
**SOLICITA**:
**ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER**
**REQUISITOS**
- **Lic.
En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**
- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call center**
**HORARIO**
**9:*******:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso**
**CONOCIMIENTOS**
- **Análisis de base de datos**
- **Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
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- **Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)**
- **-Manejo de paquetería office**
- **Gestión de equipos de trabajo**
**OFRECEMOS**
- **Salario de $10,********
- **Bono de $2,********
- **Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)**
- **Seguro de vida**
- **Capacitación pagada**
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