_Nuestra trayectoria es reflejo de un gran crecimiento y éxitos alcanzados, donde siempre hemos brindado la respuesta para generar lealtad a las marcas, ofrecer innovadores servicios digitales, atención personalizada de la mano de talento calificado._
**La empresa Kínvori está en búsqueda de Analista de Calida Call center **
**Contactanos: ************ Ismael Plata**
**Requisitos del puesto**
- Experiência mínima de 1 año como Analista de Calidad **(No Cobranza)**:
- Experiência en la evaluación de interacciones de call center (monitoreo de llamadas, chats) o en la revisión de calidad.
- Lic. Terminada, a fin o truca.
**Responsabilidades del puesto**:
- Análisis de Interacciones y Procesos:
- Evaluar la calidad de las interacciones de los colaboradores del call center (llamadas, chats, tickets) y los entregables del equipo de diseño y mkt (piezas visuales y propuestas) utilizando rúbricas y criterios definidos.
- Analizar datos cuantitativos y...