GOCAR!
Somos una importante empresa en el sector automotriz y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo!
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista Jr.de CRMResponsable de apoyar en la administración del CRM, gestionando tareas operativas como la creación y baja de usuarios, la generación de reportes y la capacitación de usuarios.Además, colabora en el análisis de datos para proponer mejoras en los procesos relacionados con la experiência del cliente y la gestión del CRM.
**Responsabilidades**:**Gestión de Usuarios en CRM**:- Crear, modificar y dar de baja usuarios en la plataforma CRM.
- Mantener actualizados los perfiles de usuario y roles dentro del CRM.
- Asegurar que los accesos y permisos sean adecuados para cada rol.
**Reportes**:- Generar y distribuir reportes de productividad y desempeño.
- Colaborar en el análisis de los datos para identificar áreas de mejora y tendencias.
- Colaborar en la elaboración de reportes ...