Estamos buscando:
Analista de Devoluciones
Ubicación:
Parque industrial Tlazala
Jornada:
Lunes a viernes de 08:00 a 16:00
Modalidad:
Presencial
Responsabilidades
Elaboración de informes y métricas identificando tendencias de cambios en volumen de devoluciones, costos asociados y causas más comunes.
Análisis de causas de devolución.
Identificar desviaciones de protocolos con los almacenes de devoluciones o empresas de transporte para que el proceso de devolución cumpla con todas las normativas y políticas internas y externas.
Brindar soporte a clientes internos y externos, resolviendo dudas o problemas relacionados con los reportes de visibilidad.
Consolidar los informes de retorno de piezas a almacenes y procesamiento de productos devueltos en WMS.
Requisitos
Escolaridad: Ingeniería Industrial o Logístico, Lic. en Administración o carrera afín.
Experiencia: 2 años.
Conocimientos: Manejo de Excel (intermedio avanzado...