Somos líderes en soluciones tecnológicas innovadoras, dedicados a impulsar el crecimiento y el éxito de nuestros clientes.
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¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo!
**Analista de Mesa de Servicio Nível 1**
**Requisitos**:
- Licenciatura / Bachillerato en Tecnologías de la información, Sistemas computacionales o afín.
- **Experiência mínima de 2 años como analista de mesa de servicio**:
- Conocimientos sólidos en el área.
**Principales actividades a realizar / Conocimientos**:
- Analizar, categorizar, priorizar y asignar los requerimientos / incidentes reportados en las herramientas de gestión de requerimientos.
- Atender las llamadas de soporte de primer nível relacionadas a los requerimientos o incidentes de los proyectos.
- Dar seguimiento y confirmar el cierre oportuno de los proyectos registrados en...