Somos a BusUp Brasil!
A BusUp Brasil é uma empresa de mobilidade corporativa que conecta empresas a soluções inteligentes de transporte fretado, promovendo eficiência, segurança e melhor experiência para colaboradores. Atuamos com tecnologia, dados e excelência operacional para transformar a logística de transporte corporativo.
Buscamos um analista de operações de transporte trilíngue que nos ajude a garantir a realização do monitoramento de viagens de fretados, intervenções nas rotas e atendimento aos nossos operadores e motoristas.
Atender diariamente dúvidas e incidentes básicos relacionados ao uso do serviço, monitorando rotas e viagens.
Dedicar-se a manter os mais altos níveis de satisfação dos operadores e motoristas, resolvendo proativamente os problemas.
Trabalhar em conjunto com o time de customer care para garantir uma experiência fluida ao usuário.
Gerenciar as solicitações diárias de suporte de usuários via telefone, e-mail e chat – identificar a ori...