Descrição da vaga

Missão da Área

Na TFSports, conectamos pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através do nosso aplicativo de bem estar, corridas, experiências e muito mais. Na Área de Relacionamento somos responsáveis por propor e implementar processos e melhorias para os atletas+trainers e todas as atividades envolvidas no ecossistema da TFSports.

Sua missão

Ser o ponto focal dos atendimentos das áreas.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento e suporte a atletas, treinadores, parceiros e áreas internas, atuando na resolução de dúvidas e demandas relacionadas aos aplicativos e eventos.
• Agendamento e acompanhamento de trainers, gestão de calendários, curadoria de profissionais e condução do onboarding de novos treinadores.
• Cancelamento e gerenciamento de inscrições em eventos.
• Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros.
• A...