**Analista de Siniestros GMM y Vida**
**Funciones principales**:
- **Análisis** de información y seguimiento a reclamaciones
- Identificar información para cada tipo de trámite como: Reembolso, Programación de medicamentos, Programación de Cirugías, apoyo con los pagos directos de las hospitalizaciones.
- Brindar atención y servicio al cliente de forma oportuna.
- Realizar roll de guardia en fines de semana con el resto del área
**Competencias/habilidades hard (duras)**:
- Siniestros de GMM
- Condiciones de pólizas de GMM
- Paquetería office
- Manejo intermedio de Excel
- Procesos y tramitología generales de pólizas de GMM y Vida
- Plataforma de seguros
- Manejo de base de datos
- Administración de documentos
- Pagos directos
- Reembolsos
**Competencias/habilidades soft (blandas)**:
- Expresión verbal y escrita
- Trabajo en equipo
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Planeación
- Organizaci...