¿Te apasiona el soporte a aplicaciones de análisis de datos y buscas contribuir en la optimización tecnológica de una empresa internacional en crecimiento? Únete a nuestro equipo en Monterrey como Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense!

Responsabilidades

• Atender solicitudes, consultas y problemas funcionales relacionados con los tableros de Qlik Sense o Artus.
• Brindar soporte a usuarios sobre la interpretación de indicadores y métricas mostradas en los dashboards.
• Realizar sesiones de capacitación a usuarios finales sobre el uso de Qlik Sense y mejores prácticas.
• Crear manuales, tutoriales y guías rápidas de uso para facilitar la adopción de la plataforma.
• Monitorear el desempeño de las aplicaciones Qlik Sense y escalar problemas técnicos cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo de desarrollo BI para retroalimentar mejoras y nuevas necesidades de los usuarios.
• Dar seguimiento a tickets y report...