**Objetivo del Puesto**:El objetivo principal del Analista de Soporte TI es garantizar que nuestros usuarios finales tengan una experiência fluida y positiva con las herramientas de TI que utilizamos.Tu misión será proporcionar asistencia de manera oportuna y efectiva, asegurando que cualquier inconveniente se resuelva rápidamente y que nuestros usuarios se sientan respaldados en todo momento.
**¿Qué ofrecemos?
**- Prestaciones de ley: te brindamos prestaciones de ley como IMSS, Infonavit, prima vacacional, aguinaldo y vacaciones.
- Prestaciones superiores: te ofrecemos prestaciones superiores a las de ley, como seguro de gastos médicos mayores (SGMM), seguro de accidentes personales, seguro de vida, fondo de ahorro, caja de ahorra, vales de despensa y 30 días de aguinaldo.
**¿Qué harás?
**- Atenderás y apoyarás a nuestros usuarios a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat, asegurándote de que se sientan escuchados y valorados.
- Inst...