REQUISITOS

• Bachiller o Titulado Ing. Informática o ingeniería de sistemas, Ciencias de la Computación.
• Experiencia de 2 años como asistente de TI.
• Conocimiento de Gestión de servicios TI, manejo de Sistemas Operativos, Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones.
• Certificación en ITIL v3 o v4
• Conocimiento de sistemas operáticos Windows 11, Windows Server
• Conocimiento en cableado estructurado.
• Conocimiento de Fibra Óptica.
• Disponibilidad para laborar en San Isidro.

FUNCIONES

• Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software de equipos tecnológicos y periféricos.
• Escalamiento, seguimiento y cierre de casos de soporte a todo nivel a las áreas en general.
• Elaboración y documentación de informes técnicos de soporte.
• Atender las llamadas, corres electrónicos y mensajería de los usuarios internos que soliciten atención de soporte técnico de nivel 2. <...