Seleccionamos para importante empresa de tecnologa en proceso de expansin. El objetivo ser brindar soporte operativo, anlisis funcional e implementacin de la plataforma, actuando como nexo entre los usuarios, el negocio y el equipo tcnico, asegurando la correcta adopcin, funcionamiento y evolucin de las soluciones implementadas. Principales responsabilidades de la posicin: Brindar soporte de primer nivel a usuarios, asegurando una atencin gil y efectiva ante incidencias. Analizar y documentar requerimientos funcionales, traduciendo necesidades del negocio a definiciones tcnicas claras. Configurar e implementar la plataforma de acuerdo con las especificaciones funcionales definidas. Realizar pruebas funcionales y validar el correcto funcionamiento de las soluciones implementadas. Capacitar y acompaar a usuarios en el uso de la plataforma y sus funcionalidades. Colaborar con equipos de IT, QA, soporte y proyectos para asegurar una correcta ejecucin de las implementaciones. Gestionar y re...