Unete al mejor bróker de seguros como ANALISTA QA || CALL CENTERSomo el mejor bóker con más de 14 años en el mercado en la rama de los seguros.Por crecimiento estamos buscando tu talento para esta vacantes.Qué harás en el puestoDiseñar programas de capacitación de acuerdo con los requisitos de la organización.Coordinar con CC horarios de capacitación.Realizar contenido del curso de acuerdo con los objetivos.Celebrar sesiones de capacitación, seminarios, talleres, etc. en grupo o individuales.Observar y evaluar los resultados de los programas impartidos.Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras.Deberá identificar los riesgos y oportunidades de cada campaña para implantar un plan adecuado, revisar periódicamente y proponer objetivos de calidad.Monitorear de manera diaria los indicadores operativos y prevenir la caída de los mismos por medio de los GTR ́s.Conocimiento de MS Office a nivel de usuario (especialmente PowerPoint).
Organización, auditorías y ...