Resumen del puesto

Analista de soporte técnico junior (Tiempo completo) con enfoque en la administración y soporte de activos y herramientas internas.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios.
• Administración y configuración de activos.
• Monitoreo y soporte a herramientas internas.
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la transición fluida de las oportunidades generadas.
• Diagnóstico y solución de fallas comunes.
• Documentación de incidencias y soluciones.

Requisitos

• Carrera técnica, ingeniería en sistemas computacionales, informática o afín.
• Conocimientos en sistemas operativos.
• Conocimientos básicos en manejo de bases de datos.
• Gran capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas de forma productiva.
• Enfoque orientado a resultados y alto nivel de motivación. <...