Ejecutivo de Atención y Servicio – Flotillas (autos)
Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de atención y servicio en Marsh. Este puesto estará basado en Ciudad de México, México. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
Como Ejecutivo de Atención y Servicio – Flotillas (autos) , serás responsable de brindar atención y seguimiento a clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correo electrónico. Atenderás dudas y consultas fuera de horario sobre el servicio de pólizas, darás seguimiento a aseguradoras en temas comerciales como tarifas, casos, primas, emisión, cotización y, en ocasiones, siniestros. También apoyarás a compañeros de áreas internas, revisarás y darás seguimiento a procesos y pagos, validarás la información de cobranza y elaborarás reportes para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Contaremos contigo para:
Brindar atención y seguimiento a clientes vía ...