Rôle et responsabilités

• Analyser et challenger les besoins des utilisateurs, les formaliser avant de proposer les solutions les mieux adaptées.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques.
• Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client.
• Assurer les recettes des développements réalisés.
• Réaliser les déploiements si nécessaire.
• Contribuer à l’évolution des solutions en remontant les informations Métiers pertinentes à la Direction R&D.
• Assurer le transfert des dossiers vers les autres services et notamment la Direction Support Client et les équipes SAAS/ Cloud.
• Définir les actions à mener.
• Établir (ou récupérer) les plannings de son périmètre, les mettre en œuvre et les suivre.
• Mettre en place des réunions de suivi projet
• Définir des indicateurs de suivi du projet
• Remonter les alertes projets (planning, qual...