Objetivo / Propósito del Puesto

Lograr la satisfacción del cliente atendiendo sus necesidades a través de una atención personalizada en piso de venta con la finalidad de brindar un servicio de calidad.


Responsabilidades del puesto

Brindar atención y servicio a los clientes con el fin de mantener un estándar de servicio y calidad.
Dar seguimiento a los procesos de los productos que solicita el cliente
Verificar y dar seguimiento a las encuestas y comentarios de los clientes


Competencias


Conocimientos y Destrezas

Manejo de situaciones

Trato con clientes

Tolerancia a la presión


Educación

Preparatoria / Bachellerato Técnico


Área de Experiencia Requerida

Tienda - Abarrotes


Años de Experiencia

1 año


Idioma

Español