¡Únete a nuestro equipo en El Palacio de Hierro!
Buscamos talento apasionado por el servicio al cliente y la hospitalidad para brindar una experiencia de lujo excepcional a cada una de nuestras visitas.
¿Cuál será tu misión?
Ser la primera impresión de nuestra marca, ofreciendo una cálida bienvenida y una despedida memorable, contribuyendo a que cada visita a tienda sea una experiencia única.Principales responsabilidades:
- Recibir y orientar a los clientes de manera profesional y cordial.
- Brindar información sobre departamentos, servicios y experiencias disponibles en tienda.
- Canalizar solicitudes especializadas al equipo de Concierge.
- Apoyar a clientes con necesidades especiales, asegurando una atención personalizada.
- Coordinar servicios de transporte cuando sea necesario.
- Mantener una imagen impecable, alineada con los estándares de lujo de la marca.Requisitos:
- Licenciatura (deseable).
- Experiencia en atención al cliente, r...