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About This Opportunity
Découvrez une carrière chez Wawanesa en tant qu'Architecte Principal spécialisé dans l'engagement clients et courtiers. Ce rôle hybride exige une expertise en architecture CRM et centre d'appels.
Wawanesa recherche un Architecte Principal avec plus de cinq ans d'expérience en architecture informatique. Vous serez chargé de créer et maintenir des feuilles de route technologiques tout en garantissant une intégration fluide entre les systèmes de CRM et de centre d'appels. Ce rôle central implique également la collaboration avec différentes parties prenantes pour aligner la stratégie technologique sur les objectifs d'entreprise.
Key Responsibilities:
• Maintenir des feuilles de route technologiques détaillées
• Élaborer l'architecture CRM et centre d'appels
• Garantir des intégrations de systèmes efficaces
• Concevoir des prototypes et des modèles de travail
• Assurer le respect des exigences de sécurité
Requirements:
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