Tugas dan Tanggung Jawab Area Head Retail

1. Mengelola Kinerja Penjualan

• Menetapkan target penjualan untuk setiap toko di area yang menjadi tanggung jawabnya.
• Memantau pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan.
• Menganalisis tren penjualan dan menyusun strategi peningkatan omzet.
• Mengidentifikasi peluang pasar dan aktivitas kompetitor.

2. Mengawasi Operasional Toko

• Memastikan seluruh toko menjalankan SOP perusahaan dengan baik.
• Mengawasi standar pelayanan pelanggan.
• Memastikan kebersihan, keamanan, dan tampilan toko sesuai standar.
• Menangani permasalahan operasional yang tidak dapat diselesaikan oleh Store Manager.

3. Memimpin dan Mengembangkan Tim

• Membina Store Manager dan tim operasional di setiap cabang.
• Melakukan coaching, mentoring, dan evaluasi kinerja.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan karyawan.
• Membantu pro...