Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente 44 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).
• Entre otras funciones relacionadas al cargo.

Requisitos

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel, Word, PowerPoint).

Condiciones laborales

• Contrato por servicios transitorios bajo renovación mens...