Descripción del empleo

En Sea and Sky Agencia de Viajes estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos con actitud de servicio y gusto por la atención al cliente. El objetivo principal del puesto es brindar atención telefónica a nuestros clientes, apoyándolos en la resolución de dudas sobre nuestros servicios turísticos y gestionando citas para el área de ventas.

Funciones principales

• Agendar citas para clientes interesados en servicios de viaje
• Dar seguimiento a prospectos y clientes activos
• Atender llamadas entrantes y salientes
• Resolver dudas sobre servicios como: Hoteles, Aerolíneas, Cruceros, Renta de autos.
• Detectar oportunidades de venta y canalizar clientes interesados al área comercial
• Registrar información de clientes en sistema

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido
• Experiencia en atención a clientes, ventas, call center o Turismo (deseable, no in...