Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor De Contact Center - Lima
Misión:
Gestionar la cartera de prospectos/clientes de bases externas y nuevos leads recibidos por canales digitales para generar oportunidades de negocio e incremento de facturación a las diferentes líneas de negocio.
Funciones:
Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, WhatsApp, correos, redes sociales, etc.) con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio. Ingresar los datos de contacto generado en la herramienta de SAP CRM con la finalidad de mejorar la completitud y confiabilidad de la data de la cartera asignada Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio generadas para verificar que se realice el cierre de la venta. Gestionar los clientes que ingresan directo al celular ...