Brindar atención cualificado y oportuna a los clientes en la venta, cotización y suministro de refacciones automotrices, asegurando disponibilidad, precisión en el surtido y satisfacción del cliente, con base en conocimientos técnicos y experiencia en el giro automotriz.
Funciones Principales
Atender y asesorar a clientes internos y externos en la selección de refacciones adecuadas según sus necesidades y especificaciones del vehículo.
Cotizar y realizar pedidos de refacciones de forma precisa y oportuna.
Verificar la disponibilidad de piezas en almacén o realizar pedidos a proveedores cuando sea necesario.
Dar seguimiento a pedidos, entregas y devoluciones de refacciones.
Trabajar en coordinación con el área de servicio técnico para garantizar una atención integral al cliente.
Cumplir con los objetivos de ventas y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.
Registrar correctamente todas las operaciones en el sistema de gestión ERP.
Requ...