Tu objetivo principal será:
Brindar atención a clientes propensos a la fuga y/o clientes según la necesidad del negocio con el objetivo de fidelizarlos, ofreciendo beneficios y productos del banco que se adecuen con su perfil.
¿Cómo lo lograrás?
Atenderás, brindarás servicio y asesoramiento al cliente. Colocarás productos financieros vía Call Center según la necesidad del negocio. Retendrás a los clientes según las pautas y/o ofertas señaladas por el área de productos bancarios. Cumplirás los objetivos asignados e indicadores según la necesidad del negocio. Conocerás de productos financieros y servicios ofrecidos por la organización. ¿Qué necesitamos de ti?
Ser estudiante o egresado técnicos y/o universitario de la carrera de Administración o afines. Deseable contar con experiencia de 1 año como mínimo en atención al cliente y venta de productos intangibles vía call center.