Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de Servicio para importante agencia automotriz.
**Principales funciones**
- Dar la bienvenida y asistir a los clientes que llegan al servicio.
- Registrar la información del vehículo y las necesidades del cliente en la orden del servicio.
- Explicar los servicios disponibles y recomendar mantenimientos necesarios.
- Aclarar dudas sobre reparaciones y costos.
- Programar citas para mantenimientos y reparaciones.
- Coordinar con el equipo técnico para garantizar la ejecución eficiente de los servicios.
- Mantener a los clientes informados sobre el progreso del servicio.
- Notificar sobre posibles problemas o necesidades adicionales.
- Garantizar la satisfacción del cliente antes de la entrega del vehículo.
**Requisitos**
- Preparatoria, carrera trunca o terminada.
- Experiência general en áreas de atención al cliente y resolución de problemas.
- Atención al cliente.
- Planeación ...