Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio.

Funciones clave del cargo

• Brindar orientación, atender y dar solución a los requerimientos de aspirantes, estudiantes, egresados, participantes de educación continua y público en general, a través de los diferentes canales dispuestos.
• Gestionar los casos asegurando su trazabilidad y cierre oportuno, conforme a los tiempos de servicio establecidos, así como recibir, validar y tramitar las solicitudes, generando los documentos y soportes necesarios en cumplimiento de la normativa y políticas institucionales.
• Ejecutar las actividades operativas asociadas a la gestión de servicios, incluyendo la generación de recibos de pago, aplicación de novedades, descuentos y devoluciones, así como el re...