Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, incluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia.

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Funciones del Cargo

• Atender consultas, pedidos y reclamos de clientes vía voz, correo electrónico y WhatsApp, asegurando una experiencia de atención distintiva y soluciones finales.
• Realizar coordinaciones necesarias para brindar soluciones finales, garantizando satisfacción del cliente.
• Hacer seguimiento a casos escalados a áreas correspondientes para proporcionar respuestas adecuadas y ágiles.
• Contactar a la b...