Descripción y detalle de las actividades
- Identificar las necesidades de los clientes
- Asesorar a los clientes en la elección de productos o servicios
- Realizar seguimiento a los clientes para fidelizarlos
- Prospección y captación de nuevos clientes
- Realizar cotizaciones y negociaciones con los clientes
- Elaborar reportes y estadísticas de ventas
- Mantener comunicación con los clientes
- Comunicar novedades sobre precios y condiciones
- Informar a los clientes sobre cambios significativos en la empresa
Experiência y requisitos
- ** Habilidades de comunicación**: Ser capaz de comunicarse de manera efectiva y persuadir a los clientes
- ** Empatía**: Tener la capacidad de establecer relaciones de confianza y empatía con los clientes
- ** Conocimiento de los productos**: Tener un conocimiento sólido de los productos o servicios que se venden
- ** Adaptabilidad**: Ser capaz de adaptarse a los cambios y a los nuevos retos del...